Berichten

#byebyefacebook, wat doe jij?

Zondag met Lubach heeft heel Nederland opgeroepen om aanstaande woensdag om 20.00 uur Facebook te verwijderen. Hij heeft dit gedaan naar aanleiding van het dataschandaal en het feit dat Facebook meer heeft van een spionnenbureau dan van een sociaal netwerk. In hoeverre ben jij het hiermee eens? Ga jij woensdag jouw account verwijderen?

Koop jij veel soep?

Facebook gaat verder dan enkel gegevens bewaren van jouw activiteiten op Facebook. Ze verzamelen ook al jouw online zoekgegevens buiten Facebook om. Facebook heeft een lijst van maar liefst 29.000 demografische indicatoren die bedrijven kunnen gebruiken om gericht te adverteren. Een voorbeeld van een indicator is: mensen die veel soep kopen!

Waarom verzamelt Facebook al deze gegevens?

Facebook achterhaalt jouw zoekgegevens door hele kleine pixels te plaatsen op websites, die vervolgens jouw activiteiten opslaan en doorsturen naar het medium. Creepy as hell! Maar wel heel erg nuttig en kostbaar voor bedrijven. De hoofdreden dat Facebook zoveel mogelijk gegevens wil verzamelen is dan ook dat ze deze gegevens kunnen doorverkopen aan bedrijven. Voor bedrijven is het namelijk heel interessant om mensen te targetten waarvan het heel waarschijnlijk is dat zij een dienst of product zullen kopen. Voor een bedrijf dat soep produceert is het bijvoorbeeld super interessant om mensen te bereiken die veel soep kopen!

Wat weet Facebook van mij?

Wil jij weten wat Facebook van jou weet? Dat kan via Facebook zelf:

  1. Ga op Facebook naar Instellingen (via het pijltje rechtsboven).
  2. Klik onderaan de pagina op ‘Een kopie downloaden van je Facebook-gegevens’.
  3. Klik op de (groene) button ‘Archief downloaden’. Je vult vervolgens je wachtwoord in en binnen enkele minuten krijg je een downloadlink. Let op: als je erg actief bent op Facebook dan kan je dossier heel groot zijn!
Wat nu?

Voor ons als marketingbureau is Facebook een handig platform waarop wij in contact kunnen komen met onze klanten en doelgroep. Ook voor onze klanten is het een perfecte manier om contact te houden met klanten en fans. Naast het zakelijke is Facebook ook gewoon een handig medium om in contact te blijven met mensen die je kent, of die je van vroeger kent. Heb jij bijvoorbeeld nog een verjaardagskalender? De kans is groot dat je op de hoogte wordt gehouden door Facebook!

En uiteraard moet er iets aan de privacy problemen worden gedaan, dat staat buiten kijf! Maar om dan alles meteen te verwijderen? Want de eigenaren van Facebook zijn namelijk ook eigenaar van Instagram en WhatsApp. Heeft Facebook verlaten dan eigenlijk wel nut, ben je daarna wel veilig?

Wij van Equine MERC zijn erg benieuwd wat jij hiervan vindt, of wat jij gaat doen. Tell us!

Creëer een winnende Facebook-campagne!

Heb je een bedrijf maar valt het aantal klanten nog wat tegen? Dan kan een Facebook-campagne voor jou de oplossing zijn! Met maar liefst 10,5 miljoen geregistreerde gebruikers heb je een gigantisch bereik zo voor het grijpen. Wij hebben hieronder tips voor jou verzameld om dé perfecte campagne op te zetten om nieuwe klanten te werven!

1. Juiste doelgroep

Via advertentiebeheer van je bedrijfsprofiel op Facebook kun je heel snel, makkelijk en efficiënt je doelgroep bereiken. Zo kun je o.a. instellen of je voornamelijk vrouwen of mannen wilt bereiken en aan welke leeftijdscategorie je wil dat de advertentie getoond wordt. Ook kun je de interesses en locaties van je potentiele klanten aanklikken. Zo komt je advertentie bij de juiste doelgroep terecht en worden je centen goed besteed.

Kort door de bocht: Verkoop je make-up? Dan is de kans aanzienlijk groot dat je voornamelijk vrouwen moet bereiken. Heb je een autogarage? Kies dan voor de doelgroep mannen. Keep it simple!

Om je doelgroep nóg beter passend te maken kun je tegenwoordig je klantenbestand uploaden naar Facebook. Je upload heel simpel alle emailadressen en aan de hand van die gegevens zoekt Facebook de accounts van je klanten op. Met behulp van deze profielen analyseert Facebook je klanten en creëert zo een perfect passende doelgroep! Deze kun jij dan weer perfect gebruiken voor je FB-campagne!

2. Maak het persoonlijk

Geef maar toe: jij kijkt het liefst naar mensen! Of dat nou op straat is of online, het kenmerkt de mens. Dit is ook het geval op Facebook. Gebruik een campagne met gezichten erop, want het is echt bewezen dat dit meer effect heeft!

3. Gebruik niet teveel tekst

Vroeger stond Facebook tekst op advertenties niet toe. Dit is inmiddels verandert. Maar dan nog staat Facebook hier niet volledig achter, want je moet bij advertenties met tekst meer betalen om hetzelfde bereik te krijgen van advertenties zonder tekst. Niet teveel lettertjes gebruiken dus!

4. A/B testen

Wat altijd goed is om te doen is een A/B test. Met een A/B test op Facebook test je welke advertentie het beste werkt. De advertenties zijn exact hetzelfde, op één ding na. Je kunt zelf kiezen waarin de advertenties van elkaar verschillen. Denk hierbij aan de afbeelding, doelgroep en weergegeven tekst. Zo weet je precies welke advertentie perfect is voor jouw bedrijf!

5. Gebruik Call to Actions

Om berichten beter te laten scoren op Facebook is het een goede tip om Call to Actions te gebruiken. De vertaling hiervan is: oproep tot actie! Een voorbeeld van een call to action is om mensen op te roepen het bericht te liken als ze het leuk vinden (duimpje omhoog), of het ermee eens zijn.

6. Mobiel is populair

Waar je zeker heel veel rekening mee moet houden, is dat je advertentie goed wordt weergegeven op een mobiele telefoon. Een mobiele telefoon is het device dat het meest gebruikt wordt om Facebook een bezoekje te brengen. Zo’n 90% van de Facebook-leden logt namelijk maandelijks in via hun mobiele telefoon! Test je advertentie dus goed op je mobiel en laat anderen in je omgeving jouw advertentie ook testen! Wordt de afbeelding mooi weergegeven, is alle tekst zichtbaar? Is de call to action duidelijk?

7. Retargeting

Met behulp van de Facebook-pixel die je in het advertentiebeheer kunt instellen, kun je bijhouden wie op je website actief is geweest nadat hij/zij de FB-advertentie heeft gezien. Dit gebeurt door middel van de zogenaamde pixel, die je implementeert op je website. Zo kun je heel makkelijk een overzicht bijhouden van hoe goed jouw advertentie nou echt werkt! Bij webshops rapporteert deze Facebook-pixel namelijk een rapport met hoeveel mensen een bestelling hebben geplaatst na het zien van de advertentie. Dit wordt retargeting genoemd. Klik hier voor het stappenplan.

Mocht je nog vragen hebben over het correct inzetten van een Facebook-campagne, schroom je dan niet om met ons contact op te nemen!

Help! Hoe zet ik Facebook in voor mijn bedrijf?

Social Media is niet meer weg te denken uit onze dagelijkse gang van zaken. Naast privé worden de beschikbare kanalen inmiddels ook door 93% van de bedrijven ingezet (1). De meest gebruikte kanalen zijn Facebook (92%), Twitter (84%), blogs (68%) en Linkedin (71%). Van de Nederlandse bevolking is 9,6 miljoen actief op Facebook (Buzzcapture)! Doordat bijna ieder bedrijf wel een van deze kanalen inzet is het soms lastig om jouw posts op te laten vallen. Marketing- en evenementenbureau Equine MERC heeft wetenschappelijke onderzoeken erbij gepakt die uitlichten wanneer en hoe vaak je moet posten.

Facebook is sinds 2010 de populairste website die er bestaat. In dat jaar versloeg de gigant de zoekmachine Google. Het is dan ook niet gek dat veel web-based bedrijven nu Facebook inzetten voor hun marketingcampagnes (2). Maar hoe zet je Facebook nou optimaal in? We hebben in dit artikel de beste manieren om iets op Facebook te plaatsen uitgewerkt. Eerder is er al een berichtgeplaatst over hoe je een goede blogpost schrijft, want content is key. Pak er gerust een kopje koffie bij om de informatie goed te laten inzinken, want het is belangrijke materie!

Wanneer en hoe laat?
Uit een onderzoek uitgevoerd door Buddy Media (3) kwam naar boven dat woensdag de beste dag is om iets op Facebook te plaatsen. Je zou het een week-dip kunnen noemen, want uit onderzoek (4) blijkt dat midden op de dag om 15:00 uur de meeste traffic plaatsvindt. Andere goede dagen zijn zaterdag en zondag. Tevens kwam naar boven dat berichten die tussen 20:00 uur en 07:00 uur worden geplaatst tot 14% interactiever zijn dan berichten die tijdens de nine to five uren worden geplaatst. Wel rekening houdende met de pauze: dan zitten mensen ook vaak op Social Media! Het is hierbij belangrijk rekening te houden met je doelgroep; wanneer zijn zij in de gelegenheid om Social Media te checken?

Hoe vaak?
Uit onderzoek (3) is gebleken dat de maximale hoeveelheid posts per dag op Facebook twee is. Meer wordt door gebruikers irritant gevonden en minder zorgt voor een lager bereik. Post dus 1 tot twee berichten per dag, dat is het effectiefst! Belangrijk is ook om niet meer dan 80 karakters te gebruiken. Langere teksten lezen mensen amper. Net als Twitter: less is more en alles hangt af van goede content.

Wat voor posts scoren goed?
1.Mensen houden van mensen
Wanneer je succesvolle posts op Facebook wilt hebben is het goed om in gedachten te houden dat het een sociaal medium is. Mensen houden van mensen en klikken dan ook eerder op posts met een gezicht.

2.Hou het kort!
Facebook is geen fan van plaatjes met veel tekst! Deze worden eruit gepikt en gaan minder viral dan berichten met minder tekst. Facebook adviseert dat de tekst niet meer dan 20% van een afbeelding inneemt.

3.Kort & bondig: thats how we like it
De tekst die je boven een foto/video plaatst moet je ook kort houden. Zoals je in deze blog van ons kon lezen, is het zo dat mensen lange teksten niet meer lezen. Als mensen op ‘Meer weergeven’ moeten klikken, gaan ze dit waarschijnlijk niet doen! Want geef toe, hoe vaak geef jij toe aan die verleiding? Check dus ook even hoe een bericht wordt weergegeven op het scherm van een mobiel.

4.Gebruik Call to Actions
Om berichten beter te laten scoren op Facebook is het een goede tip om Call to Actions te gebruiken. De vertaling hiervan is: oproep tot actie! Een voorbeeld hiervan is om mensen op te roepen het bericht te liken als ze het leuk vinden (duimpje omhoog), of het ermee eens zijn.

Conclusie
Denk goed na over het soort post dat je inzet. Tijden zijn ook belangrijk, maar het is niet doorslaggevend. Binnenkort komt er een blog online over hoe je de perfecte Facebook-campagne inzet, zonder gebruik te maken van ‘bericht promoten’. Interessant? Keep us in mind!